A - Création d'un rendez-vous : cas d'un patient déjà venu
Dans l’interface de l’agenda, cliquez sur une place disponible pour créer le rendez-vous.
Une fenêtre apparaît.
- Vérifier l'horaire
- Renseigner le lieu de la consultation
- Sélectionner un motif
- Inscrire le nom du patient. En inscrivant les premières lettres du nom / prénom / numéro de téléphone / date de naissance du patient, la recherche automatisée trouve une « fiche patient ».
Renseigner tous les champs puis cliquez ensuite sur « Sauvegarder ». Le rendez-vous apparaît dans l’affichage de l’agenda, avec les informations résumées lors du survol du rdv.
B - Création d'un rendez-vous : cas d'un patient inconnu
Dans l’interface de l’agenda, cliquez sur une place disponible pour créer le rendez-vous.
La fenêtre de création du rendez-vous apparaît. Complétez toutes les informations.
Pour un nouveau patient cliquez sur « + Créer un nouveau patient » :
Complétez ensuite toutes les informations du patient.
Sauvegarder les informations additionnelles, puis cliquer sur « Sauvegarder ».
Le rendez-vous apparaît dans l’affichage de l’agenda, avec les informations résumées lors du survol du rdv.
Recliquez sur l'image pour dézoomer.
Commentaires
25 commentaires
Impossible d'accéder à un RDV pour vacciner ma mère contre la Covid, elle est âgée de presque 101 ans. Comment procéder ?
Bonjour,
Devant le désarroi des habitants de plus de 75 ans de LANGOELAN (56) qui n'arrivent pas à obtenir de rendez-vous, j'ai décidé d'organiser un covoiturage pour les accompagner au centre de vaccination. Le problème est que le centre du Faouët ne veut pas recevoir les habitants de Langoëlan (or il me semble que l'ARS n'a pas donné de consigne particulière concernant l'interdiction à l'accès à un centre de vaccination) et nous répond que nous devons nous adresser au centre hospitalier de Noyal-Pontivy, . Ce dernier ne répond pas au téléphone. Nous avons besoin d'un créneau horaire pour une vingtaine de personnes.
Cela fait maintenant plus de 3 semaines que nous essayons d'obtenir un créneau horaire sans succès. Que faut-il faire ? Merci de votre réponse. Le Maire, Jean-Claude LE METAYER
Il y a clairement un dysfonctionnement de la plateforme que KelDoc refuse d'acter : pour s'inscrire en 1ere injection (Pfizer 75 ans +) quand un créneau est disponible (en général pas avant 15 jours sur quelques centres) il faut valider une date de seconde injection proposée par la plateforme. Or le logiciel de Keldoc ne recherche à l'évidence qu'une seule date à 28 jours après la 1ere injection alors que selon l'ARS on peu réaliser cette seconde 'injection entre 23 et 28 jours. Et il n'y a jamais de créneau à 28 jours (+ 15 jours) pour cette seconde dose. Testé sur tous les centres proposés par Keldoc. J'ai signalé ce dysfonctionnement à l'ARS.
Difficile de s inscrire pour ma femme et moi soit 2 IM pfeffer.coordonnees pinori pinori3@sfr.fr 0603541249
Bonjour, je souhaite prendre RDV pour ma mère de 76 ans. Un 1er RDV m'est proposé mais impossible d'aller au bout de la procédure car pas de disponibilité pour la 2eme injection. Impossible de joindre le centre par téléphone. Pouvez-vous me tenir informée, s'il vous plait.
Processus incompréhensible et compliqué : j'abandonne
Tellement compliqué alors que c’est si simple : VIVE LA FRANCE
Par 3 fois vous m'avez proposé les 2 rendez vous de vaccination COVID; mais à chaque fois, impossibilité de confirmer.
On se paye notre tête
Je n'arrive oas à finaliser mes rendez-vous. La fenêtre pour le 2ème injection est inactive.. (il est dit qu'il faut prendre les 2 en même temps pour que la première soit validée....
Bonjour. Toujours la même fumisterie : on se moque de nous !
Impossible de prendre rendez-vous pour la première vaccination car il n'y a pas de créneau disponible pour la seconde vaccination qu'il faut prendre en même temps!
Regardez autour de vous : c'est lamentable !
C'est vrai que j'ai eu beaucoup de difficulté pour m'inscrire hier soir le26 mars .Pas possible de finaliser. J'ai insisté en recommencant pt 1h.je n'ai pas eu besoin de choisir de 2ème date.
C'est sur place qu'il vous donnerons le 2eme rv. Pour Pfizer bien sûr .c'est un centre de vaccination du 33. à Floirac.
I am unable to add second vaccination time and date as nothing shows as being available for any date I chose so I cannot proceed with my application. Please help.
Impossible de prendre rendez vous tout est du pilotage revoyer tout pour se faire inscrire cela fait 7 semaines que je téléphone au numéro 0800541919 on dirait que l'on se fou de nous !!!!!!!!!!!j'espère que vous allez modifier ce numéro de téléphone qui est le même partout c'est grave vos histoires de Rendez vous!!!!!!!!!!!
gros problemes sur votre site Keldoc avec mon ipad impossible de faire enregistrer un rdv pourquoi?,, merci de votre aide
Bonjour,
je souhaiterais m'inscrire pour me faire vacciner, j'ai trouvé un créneau pour la 1ère injection du Pfize le 19/04/2021 à 12h15 mais je n'arrive pas à poursuivre l'inscription car il semblerait qu' il n' y ait pas de créneau pour la 2ème injection. Pourriez vous m'indiquer si le créneau du 19/04 est confirmé au nom de Christophe ROCA. Ci dessous la copie d'écran
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement, C. ROCA
Cela fait une semaine que j'essaie de prendre rendez-vous pour une vaccination Covid au centre Bourbaki de Toulouse. A chaque fois, je reste bloquée sur les disponibilités 2ème rendez-vous (même cas qu'au-dessus) et je ne peux pas finaliser. Merci de votre aide.
Yveline Dangles
je n arrive pas a prendre rendez vous
Impossible de prendre rdv, nul......
Pour info : j'ai réussi à avoir un rendez-vous après moult essais, en procédant ainsi:
-utiliser le navigateur Firefox
-ne pas se connecter dès le début
-prendre rdz-vs : si la date du 2e vaccin ne s'affiche pas,modifier la date du 1er rdz-vs jusqu'à ce qu'une date de 2e vaccin s'affiche
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j'essaie en vain de prendre un RV sur votre plateforme pour la vaccination!! Impossible!! Je trouve éprouvant ce dysfonctionnement informatique.
Avez-vous la possibilité d'être joint autrement? J'ai essayé à de multiples reprises votre ligne téléphonique sans résultat!!
Avoir du matériel qui fonctionne c'est aussi prendre soin des très nombreux patients qui attendent de répondre favorablement à la demande réitérée de l'état que nous soyons vaccinés.
Recevez mes cordiales salutations.
Madame Cayeux.
bonjour moi j'ai 59 ans et je suis diabétique et j'ai de l'hypertensin et moi aussi j'arrive pas à prendre rendez-vou
Est ce que quelqu in a réussi ?
bonjour j ai pris rv pour le 21 avril 12h30 merçi de confirmer
Je confirme le rdv du 21 avril à 12h30
Comment créer un RV sur votre site
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