Vérification des rendez-vous

Cette fonctionnalité vous permet d’avoir une visibilité renforcée sur certains rendez-vous pris en ligne, en fonction des motifs de consultation pour lesquels vous souhaitez activer la fonctionnalité de vérification des rendez-vous.

Concrètement, pour les motifs dits sensibles ou nécessitant une attention particulière, chaque prise de rendez-vous en ligne génère une notification dans une fenêtre dédiée. Vous y retrouvez toutes les informations du rendez-vous, ainsi que les réponses au questionnaire de préconsultation que vous pouvez également personnaliser selon vos besoins.

Quels sont les avantages pour le secrétariat et le médecin ? 

• 🔍 Mieux anticiper les rendez-vous importants : le secrétariat est immédiatement informé des rendez-vous qui nécessitent une vérification ou une préparation spécifique.

• 🩺 Garder le contrôle sur les motifs sensibles : certains rendez-vous peuvent être consultés par le médecin ou le secrétariat avant d’être confirmés.

• ✅ Valider ou invalider un rendez-vous : en fonction des réponses apportées au questionnaire de préconsultation, vous pouvez accepter ou refuser le rendez-vous si celui-ci n’est pas adapté.

• ⚙️ Un paramétrage flexible : vous choisissez les motifs concernés et configurez les questionnaires associés selon l’organisation du cabinet.

Le paramétrage, 

1. Activer la vérification des rendez-vous pour le ou les motifs souhaités. Pour chaque motif, cocher la case correspondante, (Modifier un motif de consultation). 

   

2. Consulter les rendez-vous pris en ligne en cliquant sur la petite icône située en haut à droite de l’agenda : 

Vous pouvez consulter le rendez-vous en cliquant sur « VOIR RDV », l’annuler en cliquant sur « ANNULER LE RDV » ou le valider en cliquant sur « VALIDER »