Questions fréquentes ?

Vous souhaitez prendre rendez-vous en ligne ?
https://keldoc.zendesk.com/hc/fr/articles/360018852640-Prendre-rendez-vous-en-ligne-pour-votre-vaccination-

Vous souhaitez prendre rendez-vous pour un membre de votre famille ?

https://keldoc.zendesk.com/hc/fr/articles/360018910240-Prendre-rendez-vous-pour-un-membre-de-votre-famille-

Vous n'avez pas reçu votre SMS de confirmation ?

- Si vous avez pris rendez-vous mais que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation ou de SMS de confirmation, nous vous préconisons de réitérer la prise de votre rendez-vous et cliquer sur Prendre RDV à la dernière étape.

Vous souhaitez consulter, déplacer ou annuler vos rendez-vous pris en ligne ?

- Vous pouvez consulter et annuler vos rendez-vous en cliquant sur Mon compte en haut à droite (renseigner votre email et votre mot de passe), cliquer sur vos initiales en haut à droite puis cliquer sur onglet : Mes rendez-vous sur le site www.keldoc.com

Vous avez reçu une proposition de rendez-vous par email et le créneau n'est plus disponible ?

Cela inique que le créneau a déjà été pris par un autre patient (inscrit aussi en liste d'attente) avant vous, 

il sera nécessaire de patienter et surveiller votre boite email pour consulter des nouvelles propositions de rendez-vous.

Merci de contacter notre support uniquement pour des problèmes techniques et fonctionnels.
Le support KelDoc ne donne pas de rendez-vous, ni par email, ni par téléphone.