Communiquer avec vos patients

Vous avez besoin de faire passer un message à vos patients  ? 
Exemple : les notifier qu'ils doivent rapporter leurs anciens examens ou carnet de santé.

C'est simple, il vous suffit de créer un message de pré-requis à destination du patient qu'il recevra soit lors : 

• de la prise de son rendez-vous 
• de la confirmation de son rendez-vous 
• du rappel de son rendez-vous 

A - Création d'un message de pré-requis 

1. Cliquez sur votre compte
2. Cliquez sur « Paramètres »
3. Sélectionnez le compte du praticien
4. Cliquez sur « Communication aux patients  »
5. Cliquez sur « Notifications lors de la prise de RDV »

Sur la page de notification lors de la prise de RDV cliquer sur l'onglet  « ajouter un message» en haut à droite afin de créer une notification.

1. Saisissez le titre de la notification
2. Saisissez le message de la notification 
3. Ajouter les documents que vous souhaitez (facultatif)
4. Choisissez à quelle(s) étape(s) s’affichera cette notification
5. Choisissez à quel(s) motif (s) appliquer la notification
6. Cliquez sur « Sauvegarder » pour créer la règle.

Voici un exemple de notification que le patient reçoit durant sa prise de rendez-vous en ligne :

  

B - Modifier/Supprimer un message de pré-requis

• La modification d’un message de pré-requis se fait en cliquant sur « Modifier ».
  Une fenêtre s’ouvre vous permettant de modifier l’ensemble des champs. Une fois la modification
  apportée, veillez à cliquer sur « Modifier la règle » pour sauvegarder.
• La suppression d’un message de pré-requis se fait en cliquant sur « Supprimer ».
  Une confirmation vous est alors demandée.