Un patient ne trouve pas de créneaux pour le motif qu'il recherche ? Il peut demander à être prévenu par mail si une plage se libère, il s'agit de la fonctionnalité liste d'attente.
Si plusieurs patients font la demande, le premier à réserver la plage aura le rendez-vous.
Pour s'inscrire sur la liste d'attente, le patient peut cliquer sur « Etre prévenu de la libération d'un créneau ? » en bas à droite en accédant au profil du praticien en dessous des disponibilités.
Le patient doit alors cliquer sur les critères à paramétrer (en bleu) puis cocher les éléments qu'il souhaite valider :
- son créneau de disponibilités
- les jours de la semaine où il est disponible
- l'horaire
Une fois les critères paramétrés, il doit cliquer sur « sauvegarder ».
Une fois les critères saisis, le patient retrouve dans l'onglet « notifications » de son espace patient l'ensemble des listes d'attente auxquelles il s'est inscrit.
Le statut "En attente" ou "Disponible" indique si une plage s'est libérée ou non.
Dans le cas où des créneaux se libèrent, le statut passe en "Disponible". Le patient sera également notifié par mail.
Recliquez sur l'image pour dézoomer.
Commentaires
1 commentaire
Bonjour. Question d'une personne âgée qui ne s'en sort pas (+ de 80 ans). Pourquoi n'y a t il plus de créneaux de réservation pour une première injection?
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